La Administración publica es una pieza clave en una sociedad avanzada. Y una Administración pública moderna, ágil y eficiente es determinante para lograr una sociedad con mayores cotas de bienestar y de calidad de vida. Para alcanzar estas metas la Administración actual necesita creatividad e innovación.

En una situación como la actual, desde el servicio público queremos y debemos apoyar a los emprendedores, pequeños empresarios, comerciantes que son la base de nuestra economía y tienen que reinventarse cada día para seguir creando empleo y riqueza. Es por esta razón, que debemos conocer de primera mano sus problemas, hablar el mismo lenguaje y disponer de herramientas y conocimientos para ser útiles en estos momentos.

La Administración pública debe asumir un rol ejemplar de liderazgo con respecto a la innovación, a través de la motora de los servicios públicos, la orientación a la ciudadanía y a las empresas y la eficiencia operativa.